Supporto remoto

Per offrire assistenza rapida e ridurre i tempi di intervento Context Switch offre il servizio di assistenza tecnica da remoto, servizio attraverso il quale i nostri tecnici potranno accedere al vostro PC, Serrver e/o dispositivo di rete come se fossero fisicamente presenti nella Vs. azienda grazie alla nuova piattaforma tecnologica per l’assistenza online da remoto.
L'accesso da parte dei nostri tecnici è sempre temporaneo ed è possibile esclusivamente su esplicita richiesta del cliente.
Una volta conclusa la sessione di assistenza, verrà chiusa la connessione ed i nostri tecnici non avranno più la possibilità di accedere al vostro terminale a meno che il cliente non avvii nuovamente il programma e faccia esplicitamente richiesta di una nuova sessione di assistenza.
Per usufruire del servizio sarà necessario scaricare ed eseguire il programma dal link sottostante.

Scarica subito il nostro sistema di assistenza remota!download_icon

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